Politica de Confidențialitate
1. Introducere
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care berlixan ("noi", "al nostru" sau "Compania") colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru web sau utilizați serviciile noastre.
Respectăm confidențialitatea dumneavoastră și ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu reglementările aplicabile, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
2. Informațiile pe care le colectăm
2.1 Informații furnizate direct
Colectăm informații pe care ni le furnizați direct, cum ar fi:
- Numele complet
- Adresa de email
- Numărul de telefon
- Mesaje sau comentarii transmise prin formulare de contact
- Informații de livrare și facturare
2.2 Informații colectate automat
Când vizitați site-ul nostru, colectăm automat anumite informații:
- Adresa IP
- Tipul și versiunea browserului
- Sistemul de operare
- Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
- Informații despre dispozitivul utilizat
3. Cum utilizăm informațiile
Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:
- Pentru a procesa și livra comenzile dumneavoastră
- Pentru a vă contacta în legătură cu comenzile sau întrebările
- Pentru a îmbunătăți site-ul nostru și serviciile oferite
- Pentru a vă trimite informații despre produsele și ofertele noastre (doar cu acordul dumneavoastră)
- Pentru a respecta obligațiile legale
- Pentru a preveni activitățile frauduloase
4. Partajarea informațiilor
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:
- Cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm site-ul și să procesăm comenzile
- Atunci când este necesar pentru respectarea legii sau a unei hotărâri judecătorești
- Pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră sau a altora
- Cu acordul dumneavoastră explicit
5. Cookies și tehnologii similare
Site-ul nostru utilizează cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră. Puteți găsi informații detaliate în Politica noastră privind Cookies.
6. Securitatea datelor
Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.
Cu toate acestea, nicio metodă de transmisie prin internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură, prin urmare nu putem garanta securitatea absolută.
7. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale
- Dreptul la rectificarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de opoziție la prelucrare
- Dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată
Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de contact de mai jos.
8. Păstrarea datelor
Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu excepția cazurilor în care legea impune o perioadă de păstrare mai lungă.
9. Transferul internațional de date
Datele dumneavoastră personale pot fi transferate și procesate în țări din afara Spațiului Economic European. În astfel de cazuri, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate pentru protecția datelor dumneavoastră.
10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Vă vom informa despre orice modificări semnificative prin postarea noii politici pe site și, dacă este cazul, prin trimiterea unei notificări.
11. Contact
Dacă aveți întrebări sau preocupări privind această Politică de Confidențialitate sau modul în care vă prelucrăm datele personale, vă rugăm să ne contactați:
Email: [email protected]
Adresă: Strada Libertății 45, București, România
Data ultimei actualizări: 23 ianuarie 2026